南宁作为广西壮族自治区的首府,始终致力于打造包容性数字环境。政府网站信息无障碍设计规范以WCAG 2.1国际标准为基准,结合本地少数民族语言特点,特别要求网页需支持壮文、汉文双语切换,并确保色觉障碍用户能通过高对比度模式获取信息。南宁的这项举措走在全国无障碍城市建设前列。
规范明确要求南宁各级政务网站必须采用响应式布局,字体大小可放大至200%不失真。重点强调图标需配备文字说明,视频内容需提供字幕和手语翻译。特别值得一提的是,南宁政务服务平台首创了东盟语种无障碍服务模块,为在邕外籍人士提供便利。
针对听障群体,南宁创新性地在政务热线中植入AI实时语音转文字功能。所有政策解读视频均配备同步字幕,重要公告同时发布文字版和手语视频版。在青秀区试点的新型智能公交站牌,更是通过震动提示和可视化报站服务听障人士,展现南宁温度。
随着爱南宁APP用户突破300万,其无障碍功能持续升级。规范要求触控元素间隔不小于8mm,所有功能按钮需支持语音控制。南宁市民通过简单的左右滑动即可完成政务服务办理,老年模式下的超大字体和语音导航让数字鸿沟不再成为障碍。这座绿城正用科技温暖每一个市民。